REFEREL Consulting взе участие в третата годишна работна среща на MOON POWER Bulgaria – бранд от портфолиото на Porsche BG.

Продажбата на нов или употребяван автомобил често се възприема като крайната цел на дилърската сделка. В реалността тя е първата стъпка от по-широка финансова картина.

През 2025 г. българският автомобилен пазар достига 49 389 нови регистрации – силна година на фона на европейските сътресения. Какво всъщност се променя и какво означава това за пазара у нас?

Повечето дилърства третират обучението на търговския екип като разход – нещо, за което се плаща веднъж, когато има проблем, и след това се забравя. Данните показват точно обратното.

Онлайн чатът в дилърството не е просто още един комуникационен канал. Той изисква скорост, процес и специализация, които рядко съвпадат с ролята на търговеца в шоурума.

Aftersales продуктите като ResistAll се превръщат в ключов източник на печалба за автомобилните дилъри. Те се продават без допълнителен маркетинг, с висок марж и в точния момент – когато клиентът вече е взел решение.

Facebook рекламите не работят както преди. Причината е в промяната в поведението на клиента. Днес успехът идва от стратегия, свързваща маркетинга с процеса на продажба.

Управлението на наличности е пряко свързано с печалбата в автомобилния бизнес. Всеки автомобил има точка, след която започва да изяжда маржа. Разберете как можете да го защитите рез по-добро управление.

AI търсачките променят начина, по който сайтовете се откриват, оценяват и препоръчват. Все по-важно е сайтът да бъде технически четим, експертно структуриран и достатъчно надежден, за да бъде разпознат като източник, на който може да се има доверие.

Клиентите рядко отказват директно. Това се проявява чрез малки сигнали в разговора, които остават незабелязани. Разпознаването им навреме дава възможност на бизнеса да реагира правилно и да превърне съмнението в решение.